CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

TOUNKA EXPRESS - Dernière mise à jour : février 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Tounka Express (ci-après « Tounka » ou « la Plateforme »), exploitée par AD Global Solution.

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

1. OBJET

Tounka Express est une plateforme digitale facilitant l'accès à des services de e-commerce, de logistique, de sourcing, de mise en relation avec des vendeurs, fournisseurs et partenaires, ainsi que des services annexes.

2. ACCÈS À LA PLATEFORME

L'accès à la Plateforme est réservé aux personnes majeures et juridiquement capables.

Tounka se réserve le droit de suspendre ou refuser l'accès à tout utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU.

3. COMPTE UTILISATEUR

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte.

L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de ses identifiants.

4. SERVICES FOURNIS

Tounka agit comme intermédiaire technique et logistique.

Tounka n'est pas le vendeur final des produits sauf mention contraire.

5. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

L'utilisateur s'engage à :

  • fournir des informations exactes
  • utiliser la Plateforme de manière loyale et conforme à la loi
  • ne pas porter atteinte aux droits de tiers

6. PRIX ET PAIEMENTS

Les prix affichés sont indicatifs et peuvent varier selon les paramètres logistiques.

Les paiements peuvent être opérés via des prestataires tiers.

7. RESPONSABILITÉ

Tounka est soumise à une obligation de moyens.

Elle ne saurait être tenue responsable des retards, pertes ou dommages imputables aux partenaires tiers.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des contenus, marques et éléments de la Plateforme sont la propriété exclusive de Tounka ou de ses partenaires.

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité de Tounka.

10. SUSPENSION – RÉSILIATION

Tounka peut suspendre ou résilier un compte sans préavis en cas de violation des CGU.

11. MODIFICATION DES CGU

Tounka se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment.

12. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGU sont régies par le droit applicable au siège de l'exploitant, sous réserve des dispositions impératives.

13. ACCEPTATION

L'utilisation continue de la Plateforme vaut acceptation des présentes CGU.

Note : Ces conditions peuvent être amenées à être modifiées. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions.